Xác định lấy khách hàng là trung tâm, Agribank chi nhánh Hoàng Su Phì không ngừng đơn giản hóa thủ tục cho vay, cải tiến mô hình, phương thức cho vay, cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng tiện ích, Agribank đã cơ bản đáp ứng đủ vốn với lãi suất cho vay ưu đãi, phục vụ kịp thời nhu cầu sản xuất kinh doanh của người dân.
Hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ kinh doanh khách sạn, ăn uống, Karaoke, nước tinh khiết đóng chai Bà Phạm Thị Giang, chủ của khách sạn Hoàng Su Phì Green lớn nhất xã Hoàng Su Phì, với quy mô 7 tầng, năm 2020, được đánh giá xếp loại 2 sao, tận dụng vị trí đặc địa nằm giữa trung tâm, bà Giang còn kinh doanh thêm dịch vụ ăn uống, Karaoke và sản xuất, kinh doanh nước tinh khiết đóng chai. Nhờ năng động trong kinh doanh, tận tình, chu đáo với khách hàng mà khách sạn của gia đình chị Giang lúc nào cũng kín phòng. Tâm sự với chúng tôi, Chị Giang cho biết giờ mỗi tháng doanh thu của mình cũng được khoảng trên một 200 triệu đồng, trừ hết chi phí, tháng này bù tháng khách, tính ra cũng thu về lợi nhuận 60-70 triệu đồng/tháng. Nhớ lại năm 2018, lúc đó, gia đình dồn tất cả số vốn có được từ trước đó để xây dựng khách sạn này, cuối năm xây xong rồi, nhưng vẫn không thể đi vào hoạt động được, do hết tiền không thể mua được những vật dụng cần thiết như bàn ghế, chăn gối… nghĩ lại thấy lúc đó khổ quá, hai vợ chồng nhìn nhau, từ sáng đến tối cứ đi ra đi vào. Đến đầu năm 2019, mình thế chấp khách sạn với ngân hàng Agribank chi nhánh Hoàng Su Phì vay hơn 4 tỷ đồng về mua vật dụng để kinh doanh đồng thời mở thêm phòng hát, xây dựng nhà máy sản xuất nước uống đóng chai giờ mới được như này, nếu lúc đó không được ngân hàng cho vay vốn giờ không biết thế nào.
Là địa bàn vùng cao, địa hình phức tạp, đời sống người dân còn nhiều khó khăn, sản xuất chủ yếu dựa vào nông nghiệp, chăn nuôi và dịch vụ nhỏ lẻ, vì vậy, nguồn vốn tín dụng của Agribank Hoàng Su Phì đã trở thành “bà đỡ” quan trọng, giúp nhiều hộ có cơ hội mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư máy móc, phát triển cây trồng, vật nuôi phù hợp. Để người dân dễ dàng tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi, Agribank Hoàng Su Phì niêm yết công khai các gói vay, lãi suất, điều kiện và quy trình ngay tại chi nhánh, trên website, các mạng xã hội; cử cán bộ xuống địa bàn giới thiệu các gói vay, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ vay vốn… Không chỉ đơn thuần là hoạt động kinh doanh, Agribank Hoàng Su Phì luôn xác định đồng hành cùng các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước, địa phương; tích cực phối hợp với các cấp ủy, chính quyền, các hội đoàn thể tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận vốn an toàn, sử dụng vốn hiệu quả; cán bộ tín dụng thường xuyên bám sát cơ sở, nắm bắt nhu cầu thực tế, kịp thời tháo gỡ khó khăn cho khách hàng vay vốn.
Giám đốc Agribank Hoàng Su Phì Nguyễn Hải Ngọc cho biết: Hiện nay, tổng dư nợ của ngân hàng gần 500 tỷ đồng. Agribank Hoàng Su Phì đã và đang triển khai các gói vay ưu đãi, thời gian vay linh hoạt, trong đó: Gói vay ưu đãi lãi suất ngắn hạn phục vụ sản xuất kinh doanh có doanh số cho vay trên 38 tỷ đồng; gói vay trung và dài hạn phục vụ sản xuất kinh doanh và đời sống với doanh số cho vay gần 70 tỷ đồng. Thời gian tới, Agribank Hoàng Su Phì tiếp tục mở rộng quy mô tín dụng đi đôi với kiểm soát chất lượng, ưu tiên vốn cho những lĩnh vực trọng tâm, sát với định hướng phát triển của địa phương; cử cán bộ bám cơ sở, nắm bắt nhu cầu vay vốn của người dân; đẩy mạnh chuyển đổi số, áp dụng công nghệ hiện đại để nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ khách hàng nhanh chóng, tiện lợi hơn.
Hoàng Thuý Hoà - Giảng viên trường chính trị tỉnh Tuyên Quang
